Omakielistä tietoa koronaviruksesta (Covid-19)
Päivitetty monikielisiä korona-infomateriaaleja löytyy mm. Työ- ja elinkeinoministeriön verkkosivulta:
Koronaviruksen vaikutukset yrityksiin, työllisyyteen, kuluttajiin ja huoltovarmuuteen
https://tem.fi/tietoa-koronaviruksesta-eri-kielilla
Näitä ylläpidämme 7 kielellä englannin ja ruotsin lisäksi.
Ja kooste eri korona-infosivuista löytyy Kotouttamisen osaamiskeskuksen –verkkosivulla:
Usealla eri kielellä julkaistu työ- ja elinkeinoministeriön tiedote(3.4.2020):
Ravintolat sulkeutuvat koko maassa perjantaina puolen yön aikaan koronavirusepidemian vuoksi.
Muut kieliversiot tiedotteesta löydät verkkotiedotteiden lopusta ja linkit myös alla ↓ tiedotteen jälkeen. Nepalin kielinen tiedote vielä tulossa.
Kelan Pääkaupunkiseudun asiakaspalveluyksikkö avaa poikkeustilanteesta johtuen venäjän-, arabian- ja somalinkieliset puhelinlinjat 3.4.2020. Kielilinjat ovat avoinna maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 9-12. Kielilinjat ovat avoinna vain poikkeustilanteen ajan ja niiden sulkeutumisesta tiedotetaan erikseen.
Linjojen avaamisesta tulee asiakkaille tieto pääkaupunkiseudun palvelupisteiden oviin näillä kolmella kielellä. Asiakas voi myös jättää soittopyynnön postilaatikkoon. Kela tulee tiedottamaan asiasta, mutta jotta mahdollisimman moni tämän palvelun tarpeessa oleva löytäisi palvelun piiriin huomisesta alkaen, voi tietoa jakaa organisaatioissanne jo nyt.
Pyydämme, että mikäli asiakas pystyy hoitamaan asiansa suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi, ohjaatte heidät edelleen muihin palvelunumeroihin. Mikäli asiakas osaa hoitaa asiansa verkossa, pyydämme ohjaamaan heidät verkkoasiointiin. Näin pyrimme varmistamaan, että kielilinjalta saavat palvelua he, joilla ei ole mahdollisuutta hoitaa asiaansa muulla tavoin.
Puhelinnumerot ovat:
* Arabia 020 6344 902
* Somali 020 6344 905
* Venäjä 020 6344 901
THL:n monikielinen korona-viestintä
THL:n kieliversiot korona-infosta valmistuvat. Kieliversioita on nyt jo 12 saatavilla. Info tulee tuonne yhteensä 20llä eri kielellä (sis. viittomakieliset videot suomeksi ja suomenruotsiksi).